Kako zatražiti instalaciju softvera
Instalaciju softvera na poslovnom ili zaštićenom računaru treba zatražiti putem IT službe (helpdesk) slanjem
zvaničnog zahteva.
Zahtev treba da sadrži naziv programa, verziju, razlog instalacije i
odobrenje nadređenog. Za lične uređaje, softver se preuzima direktno sa
zvaničnih sajtova proizvođača ili aplikacionih prodavnica (npr.
Microsoft Store). Koraci za traženje instalacije softvera:
- Proverite internu politiku: Većina firmi ima Ticketing sistem (npr. Jira, ServiceNow) ili posebnu e-mail adresu za IT podršku.
- Popunite zahtev: Jasno navedite tačan naziv softvera i link ka zvaničnom sajtu ako je moguće.
- Obrazložite potrebu: Navedite zašto vam je softver potreban za rad.
- Pribavite dozvolu: Ukoliko je softver plaćen, obezbedite odobrenje budžeta od nadređenog i pošaljite IT-u.
- Sačekajte instalaciju: IT služba će se pobrinuti za instalaciju, obično preko udaljenog pristupa ili remote pristupa.